Производитель строительных материалов (NDA)
+37% новых дилеров и снижение доли негатива о качестве продукции на 76%

Информация о проекте

  • Тип услуг:
    Управление репутацией
    Тематика:
    Строительные материалы
О клиенте
Клиент — завод (NDA), производитель строительных материалов: кирпича, сухих смесей и отделочных материалов. Продукция реализуется по всей России через сеть дилеров.
Цели
До начала работы в сети можно было найти жалобы: на задержки поставок, на несоответствие заявленного качества, на проблемы с коммуникацией с менеджерами.
Это снижало доверие партнёров и мешало расширять дилерскую сеть.
Задачи:
  • Снизить долю негативных отзывов о продукции и поставках.
  • Повысить рейтинг компании на геосервисах и отзовиках.
  • Сформировать положительный образ бренда среди партнёров.
  • Увеличить количество новых дилеров.
Решение
  • Проведён аудит поисковой выдачи и форумов строителей.
  • Организован сбор отзывов реальных партнёров и строительных компаний.
  • Размещены карточки компании на специализированных площадках и картах.
  • Негативные ветки обсуждений на форумах были проработаны и вытеснены за пределы ТОП-20.
  • Запущена публикация положительного контента с акцентом на надёжность поставок и качество продукции.

результат

-76%
Доля негатива в поисковой выдаче снизилась на 76%.
92%
В выдаче Яндекса доля положительных площадок выросла с 48% до 92%.
4,7 рейтинг
Средний рейтинг на Яндекс.Картах поднялся с 3,5 до 4,7.
+37%
Количество новых дилеров увеличилось на +37% за 9 месяцев.
х5
Количество положительных отзывов увеличилось более чем в 5 раз.
📌
Работа с репутацией помогла укрепить доверие к заводу и расширить сеть продаж.
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Консультация эксперта
Работаем по будням с 9:00 до 19:00. Заявки, отправленные в выходные, обрабатываем в первый рабочий день
предыдущий кейс
Управление репутацией IT-компании (NDA)
следующий кейс
Управление репутацией сети детских центров (NDA)
Бесплатный ORM и SERM аудит бренда
 Получить
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
получить Бесплатный
аудит бренда
Работаем по будням с 9:00 до 19:00. Заявки, отправленные в выходные, обрабатываем в первый рабочий день
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
задать вопрос
Работаем по будням с 9:00 до 19:00. Заявки, отправленные в выходные, обрабатываем в первый рабочий день