Управление репутацией коттеджного посёлка (NDA)
Рост заявок на +28% за счёт повышения доверия покупателей

Информация о проекте

  • Тип услуг:
    Управление репутацией
    Тематика:
    Загородная недвижимость
О клиенте
Клиент — девелопер, реализующий проект коттеджного посёлка в Подмосковье. Компания занимается строительством домов под ключ и продажей земельных участков с подрядом.
Цели
На момент обращения в интернете присутствовали жалобы от дольщиков на задержки сроков и качество коммуникации, что формировало недоверие к проекту.
Основные задачи:
  • Формирование положительной репутации посёлка среди потенциальных покупателей.
  • Вытеснение негативных упоминаний и форумных обсуждений из поисковой выдачи.
  • Увеличение количества положительных площадок по запросам с названием проекта.
  • Рост доверия к девелоперу и стимулирование продаж.
Решение
После анализа репутационной выдачи и форумов застройщиков была составлена стратегия
  • Публикация позитивных историй жителей
    Создание карточек проекта на профильных площадках (форумы о недвижимости, Яндекс.Карты, 2ГИС).
  • Вытеснение негативных обсуждений за ТОП-20
    Диалог с авторами жалоб: ответы от лица компании с конкретными решениями.
  • Публикация экспертных статей с упоминанием
    Улучшение онлайн-присутствия и узнаваемости бренда среди потенциальных покупателей.

результат

+87% доля
Доля положительных площадок в поисковой выдаче Яндекс выросла с 41% до 87%.
х4 отзывов
Количество положительных отзывов на картах и форумах увеличилось в 4 раза.
4,4 рейтинг
Средний рейтинг на Яндекс.Картах поднялся с 3,6 до 4,4.
<120 шт.
Отрицательных комментариев были проработаны и нейтрализованы
+28%
Количество заявок через сайт
и звонков в отдел продаж увеличилось
📌
Формирование положительного образа посёлка повысило доверие покупателей и ускорило продажи.
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Консультация эксперта
Работаем по будням с 9:00 до 19:00. Заявки, отправленные в выходные, обрабатываем в первый рабочий день
предыдещий кейс SOON
Управление репутацией HR-агентства (NDA)
следующий кейс
Управление репутацией фитнес-центра (NDA)
Бесплатный ORM и SERM аудит бренда
 Получить
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
получить Бесплатный
аудит бренда
Работаем по будням с 9:00 до 19:00. Заявки, отправленные в выходные, обрабатываем в первый рабочий день
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
задать вопрос
Работаем по будням с 9:00 до 19:00. Заявки, отправленные в выходные, обрабатываем в первый рабочий день